Tags

, , ,

Bank menyediakan layanan Electronic Banking atau E-Banking untuk memenuhi kebutuhan Anda akanalternative media untuk melakukan transaksi  perbankan, selain yang tersedia di kantor cabang dan ATM. Dengan Electronic Banking, Anda tidak perlu lagi membuang waktu untuk antri di kantor-kantor bank atau ATM, karena saat ini banyak transaksi perbankan dapat dilakukan dimanapun, dan kapanpun dengan mudah dan praktis melalui jaringan elektronik, seperti internet, handphone, dan telepon. Contohnya adalah transfer dana antar rekening maupun antar bank, pembayaran tagihan, pembelian pulsa isi ulang, ataupun pengecekan mutasi dan saldo rekening.

Cara Mendapatkan E-Banking

Anda yang telah memiliki rekening Tabungan atau Giro dapat mengajukan layanan E-Banking, yang meliputi internet banking, mobile banking, phone banking dan sms banking.

Internet Banking

Anda dapat melakukan transaksi perbankan (finansial dan non-finansial) melalui komputer yang terhubung dengan jaringan internet bank.

Jenis Transaksi :

  • Transfer dana
  • Informasi saldo, mutasi rekening, informasi nilai tukar
  • Pembayaran tagihan (misal: kartu kredit, telepon, handphone, listrik)
  • Pembelian (misal: pulsa isi ulang, tiket pesawat, saham)

Hal-hal yang perlu diperhatikan untuk keamanan transaksi Internet Banking :

  • Jangan pernah memberitahukan User ID dan PIN (Personal Identification Number) Anda kepada orang lain, termasuk kepada petugas dan karyawan Bank
  • Jangan meminjamkan KeyToken pengaman transaksi Anda kepada orang lain
  • Jangan mencatat User ID Anda di tempat yang mudah diketahui orang lain
  • Gunakan User ID dan PIN Anda secara hati-hati agar tidak terlihat dan diketahui oleh orang lain
  • Pastikan Anda mengakses alamat situs bank dengan benar. Pahami dengan baik situs bank Anda

Mobile Banking

Adalah layanan perbankan yang dapat diakses langsung melalui telepon selular/handphone GSM (Global for Mobile Communication) dengan menggunakan SMS (Short Message Service).

·         Jenis Transaksi

·         Transfer dana

·         Informasi saldo, mutasi rekening, Informasi nilai tukar

·         Pembayaran (kartu kredit, PLN, telepon, handphone, listrik, asuransi)

·         Pembelian (pulsa isi ulang, saham)

Hal-hal yang perlu diperhatikan untuk keamanan transaksi Mobile Banking

  • Anda wajib mengamankan PIN Mobile Banking
  • Anda bebas membuat PIN sendiri. Jika merasa diketahui oleh orang lain, segera melakukan penggantian PIN.
  • Bilamana SIM Card GSM Anda hilang/dicuri/dipindahtangankan kepada pihak lain, segera
  • beritahukan bank Anda terdekat atau segera telepon ke Call Center bank tersebut.

Phone Banking

Adalah layanan yang diberikan untuk kemudahan dalam mendapatkan informasi perbankan dan untuk melakukan transaksi finansial non-cash melalui telepon.

Jenis Transaksi

·         Transfer dana

·         Informasi saldo, mutasi rekening

·         Pembayaran (kartu kredit, PLN, telepon, handphone, listrik, asuransi)

·         Pembelian (pulsa isi ulang)

Hal-hal yang perlu diperhatikan untuk keamanan transaksi Phone Banking

  • Anda wajib mengamankan PIN Phone Banking
  • Anda bebas untuk membuat PIN sendiri. Jika merasa diketahui oleh orang lain, segera lakukan penggantian PIN.

SMS Banking

Adalah layanan informasi perbankan yang dapat diakses langsung melalui telepon selular/handphone dengan menggunakan media SMS (short message service).

Jenis Transaksi :

·         Transfer dana

·         Informasi saldo, mutasi rekening

·         Pembayaran (kartu kredit)

·         Pembelian (pulsa isi ulang)

Hal-hal yang perlu diperhatikan untuk keamanan transaksi SMS Banking

  • Jangan memberitahukan kode akses/nomor pribadi SMS Banking Anda kepada orang lain.
  • Jangan mencatat dan menyimpan kode akses/nomor pribadi SMS Banking Anda di tempat yang mudah diketahui oleh orang lain.
  • Setiap kali melakukan transaksi melalui SMS Banking, tunggulah beberapa saat hingga Anda menerima response balik atas transaksi tersebut.
  • Untuk setiap transaksi, Anda akan menerima pesan notifikasi atas transaksi berupa SMS yang akan tersimpan di dalam inbox.